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疫情危机下,VR办公新方式


2020-02-24


  全民“宅疯了”的时候,做办公软件的人“忙疯了”。

  2月3日,部分企业复工第一天,数千万用户使用企业微信。2月10日,企业微信后台服务器请求上涨超10倍。数据显示,截至2月17日,春节复工期间,中国超过1800万家企业超过3亿人使用远程办公软件。

  VR补足远程办公的不足

  互联网出现后,就已经出现了在家办公的新工作型态;加上通讯服务、网络影音技术的发达,远程办公早已不是新鲜名词。使用电话交谈、语音会议或是视频会议,就能够完成工作上需要的沟通协调、讨论决策的目的。


疫情危机下,VR办公新方式


  但是,还有很多需要“眼见为实”的工作项目,只靠语音、视频,无法满足具体事物的沟通和讨论。

  举例来看,对于制造业,工程师之间和厂商客户之间,都需要讨论到产品实体设计上的问题;对于房地产产业,中介与房客之间有房屋带看需求、屋主和设计师之间有房屋装潢设计的互动;在医疗领域,医生之间有临床治疗的问题讨论问题、医病之间有病因与治疗方法的沟通……种种的情况,光靠语音或视频交谈,都不足以达成“具体”的沟通目的。

  VR强化营销导购与知识学习的效果

  对许多消费者来说,决定掏腰包之前,还是习惯要亲手把玩、感受产品的细节和质感,只看2D图片,很难让他们按下购买的按钮。

  至于在教育学习领域,许多需要教材教具的实作学习项目上,语音与视频技术或可满足“眼到”、“口到”的学习目的,但却难以重现 “手到”的学习体验效果。尤其是工厂产线的新进员工教育训练,上线操作学习流程步骤,更是重要的过程。

  这些,也都是VR的沉浸效果,才能带来的学习体验。

  Vive台湾地区总经理陈柏谕指出,面对新冠肺炎疫情,在B2B应用领域,许多HTC曾经接触过的跨国企业,近期都表达出强烈的需求。而HTC CEO Yves Maitre也表示,预估2020年VR市场将有50%以上的成长,而主要成长动力,将是来自B2B端的应用需求。

  VR改变了距离的定义和限制,虽然VR还是无法解决需要人力亲为、手动执行的生产维修工作,但是,VR已经能有效解决许多需要“具体化”的沟通过程。

  俗话说“钱不是万能,但没钱却是万万不能”。如果从相同的观点来评估VR对企业的必要性:VR不是万能,但若不及早作好VR系统评估、完成导入准备,在肺炎灾情持续扩大的情况下,企业恐怕就会步履蹒跚,更难维持营运节奏;即使未来疫情解除,恐怕也只能看着完成VR方案建置的竞争对手,绝尘而去。

  此外,虚拟办公时,如何保持员工的互动性、如何建立员工关系问题等。当我们对VR办公充满期待时,也要正视目前VR办公所包含的技术漏洞。只有当这些问题在未来搭建的VR办公系统中得到解决,属于VR办公的时代才会真正来临。



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